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中國銀監會辦公廳關于印發銀行業金融機構銷售專區錄音錄像管理暫行規定

作者:李林杉 來源:李林杉 時間:2017-11-16 14:57:02 點擊次數:2245
         本規定由銀監會負責解釋、修訂,自2017年10月20日起施行。
           銀行業金融機構在營業場所銷售自有理財產品及代銷產品的,應進行銷售專區建設并安裝配備錄音錄像設備。個別面積較小、確實不具備設置獨立銷售專區條件的營業場所,可設置固定銷售專柜,并按照專區“雙錄”相關規定進行管理。
銀行業金融機構在營業場所銷售自有理財產品及代銷產品,應在銷售專區內進行,不得在銷售專區外進行產品銷售活動。消費者通過自助終端等電子設備進行自主購買的除外。
 銀行業金融機構應在銷售專區內配備包含“銷售專區”(或“銷售專柜”)、“錄音錄像”字樣的明顯標識,在顯著位置以醒目字體提醒消費者可通過信息查詢平臺、網站或其他媒介了解產品相關信息,并進行明確的風險提示。             
 銀行業金融機構銷售人員應遵循相關監管要求并具有理財及代銷業務相應資格,銷售人員相關信息及其銷售資格應在專區內進行公示,法律法規另有規定的除外。除本機構工作人員外,禁止其他任何人員在營業場所開展營銷活動。
 銀行業金融機構應建立統一的產品信息查詢平臺,并由專門部門負責平臺的信息錄入及管理工作。產品信息查詢平臺應收錄全部在售及存續期內金融產品的基本信息,凡未在平臺上收錄的產品,一律不得銷售。產品信息查詢平臺應建立產品分類目錄,嚴格區分自有與代銷、公募與私募等不同產品類型,充分披露產品信息,產品信息涵蓋產品類型、發行機構、風險等級、合格投資者范圍、收費標準、收費方式等內容。
銀行業金融機構應在營業場所配備可登陸產品信息查詢平臺的終端或提供紙質產品目錄,便于消費者查詢、核實產品信息。銀行業金融機構不得借助信息查詢平臺公開宣傳私募產品。
       銀行業金融機構在銷售專區內提供的產品宣傳資料應真實、合法,全面反映產品的主要屬性,嚴禁使用誘惑性、誤導性的文字夸大收益或隱瞞重要信息。產品宣傳資料應包含對產品風險的揭示,并以醒目、淺顯易懂的文字表達。其中,代銷產品宣傳資料首頁顯著位置還應標明合作機構名稱,并包含以下文字聲明:“本產品由XX機構(合作機構)發行與管理,代銷機構不承擔產品的投資、兌付和風險管理責任”。
   銀行業金融機構應在銷售專區內公布本機構咨詢舉報電話,以便消費者進行產品信息咨詢及確認,舉報誤導銷售、私售產品等違規行為。